Teilnahmebedingungen

Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Workshop-Formate, die von der Haldruveno GbR, Königstraße 5, 70173 Stuttgart, angeboten werden, einschließlich des Drei-Abende-Workshops, des Tagesworkshops, der Inhouse-Schulung und des Auffrischungs-Abends. Sie gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung.

Gegenstand der Leistung ist die Durchführung von Weiterbildungsformaten zur Gestaltung des Gästeerlebnisses für Betreiberinnen und Betreiber kleiner Pensionen und Ferienwohnungen. Die Inhalte sind informativer und methodischer Natur. Eine Zusicherung bestimmter wirtschaftlicher Ergebnisse, etwa einer bestimmten Bewertungszahl oder eines bestimmten Buchungsaufkommens, ist nicht Gegenstand der Leistung.

Die Anmeldung zu einem Workshop-Format erfolgt formlos über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Der Vertrag über die Teilnahme kommt zustande, sobald wir die Anmeldung schriftlich, etwa per E-Mail, bestätigen und ein Termin verbindlich vereinbart wurde.

Die Gruppengröße ist je nach Format begrenzt, um eine individuelle Betreuung zu ermöglichen. Teilnehmende werden gebeten, vorbereitende Fragebögen oder Materialien rechtzeitig einzureichen, sofern dies für den jeweiligen Termin vorgesehen ist. Eine verspätete Übermittlung kann die inhaltliche Tiefe der Bearbeitung an dem betreffenden Abend beeinträchtigen.

Eine Absage der Teilnahme durch die teilnehmende Person ist bis zu 14 Tage vor dem jeweiligen Termin kostenfrei möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei kurzfristigeren Absagen kann ein anteiliger Ausgleich für bereits entstandenen Vorbereitungsaufwand vereinbart werden.

Wir behalten uns vor, Termine bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit einer Trainerin oder anderen wichtigen Gründen zu verschieben. In diesem Fall wird gemeinsam mit den angemeldeten Personen ein neuer Termin abgestimmt.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Eine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg der Umsetzung von Workshop-Inhalten im eigenen Betrieb, etwa in Form bestimmter Bewertungen auf Buchungsplattformen, wird nicht übernommen.

Alle im Rahmen des Workshops zur Verfügung gestellten Unterlagen, Vorlagen und Checklisten sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen von den Teilnehmenden im eigenen Betrieb verwendet und angepasst werden. Eine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Schulungszwecken ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.